新闻动态

新闻动态

联系我们

极速快3
地址:广东省广州市番禺经济开发区58号
电话:020-66889888
传真:020-66889777
手机:13988889999
邮箱:admin@hjzlhb.com
QQ:123456

争夺日本小众旅游目的地,阿里巴巴是怎样做的

来源:本站作者:admin 日期:2019-09-29 17:55 浏览:

争夺日本小众旅游目的地,阿里巴巴是怎样做的

以飞猪、支付宝、天猫国际为拳头,阿里试图在海外市场构建一套涵盖吃、住、行、游、娱、购的海外消费解决方案。

而一直居于中国游客最受欢迎海外目的地前列的日本,成为了阿里场景落地的试验场。

9月24日,阿里巴巴与西日本旅客铁道公司(JR西日本)在日本大阪达成战略合作,JR西日本将与阿里巴巴生态内飞猪、支付宝、天猫国际等品牌深度互动,覆盖游客出行前、出行中、出行后等场景,把西日本独具特色的观光列车、温泉、美食、景点等旅游资源带给中国消费者,提升西日本的游客吸引力和中国游客的消费体验。

从这次合作来看,除了推出独家旅行产品、扩大平台上特色旅行体验的覆盖,并进一步推动海外目的地交通产品的电子化外,阿里巴巴正尝试飞猪、支付宝天猫国际间的联动,促进符合中国游客消费习惯的互联网产品在海外的广泛覆盖。

事实上,不光是阿里,尽管核心业务中并没有旅游业务,但腾讯对日本市场也垂涎已久,去年11月27日,微信支付就与LINE Pay在日本东京宣布双方将合作在日本共同推广移动支付。

明年的东京奥运会在即,日本国内预计将有4000万外国人到访日本,对于志在海外支付市场的AT两家巨头来说,谁能在海外目的地挖掘新价值,谁就抢占了先机。

那么,阿里又是如何在海外目的落地业务,帮助国内的游客深度体验日本的旅游目的地呢?

联合JR西日本,阿里挖掘日本小众目的地价值

如今,对中国游客来说,日本是个有“多刷”特征的目的地,更是全球深度游的代表。根据日本观光厅数据显示,2018年访日中国内地游客838万,在所有海外游客中占比26.9%排名第一。2019年截止7月,该数字已超过550万。

但目前中国在日本旅行的客流动向却很不平衡。JR西日本董事长兼执行董事来岛达夫就对钛媒体表示,从访问的都道府县这个角度看,50%以上的中国游客都集中在东京、大阪、京都、奈良等几个主流的旅游目的地。“而日本的北陆地区及中国地区(指日本本州岛西部的山阳道、山阴道地区),只占1%左右而已,所以这些地区是还没有被中国游客充分认知”。

实际上,JR西日本覆盖关西、北陆、山阳、山阴以及九州北部等地区,有着丰富的旅游资源与物产。除了大阪、京都、神户、奈良等耳熟能详城市,还有北陆的金泽、七尾的和仓温泉、关西的和歌山等地,近年来在年轻消费者中的热度也在逐步提升。

但对于这些小众目的地来说,在中国仍然缺乏一个全面的展示平台。

不过去年飞猪与JR九州的合作已经提供了一个样本,2018年7月已与JR九州达成战略合作。JR九州的黄金小火车、七星列车等以前没有在中国市场上售卖过的旅行产品,在飞猪上线后半小时便销售一空。在温泉季和樱花季,飞猪还陆续与星野酒店集团、熊本熊等知名IP推出独家产品。据统计, 2018年到日本九州(不含邮轮)旅行的中国游客人次增长近80%,是增长最快的地区之一。

而此次JR西日本旅游旗舰店在淘宝、飞猪上线后,除了JR Pass车票,旗舰店还首次面向中国市场推出主题小火车特色产品,与飞猪的联名限量ICOCA卡也将在明年开售。此外,飞猪推出两条独家特色线路,一条在京都最美枫叶季乘坐人气观光列车“嵯峨野”,包火车送游客赏枫。另一条去往蝉联日本温泉旅馆35年第一的“加贺屋”,并体验“花嫁暖帘”主题列车,这是花嫁列车票首次在中国开售,

同时,JR西日本还将推进支付宝在其旗下商户的覆盖与营销,让中国游客可以用最熟悉的支付方式进行旅游消费。另外,西日本的特色纪念品和商品还将登陆天猫国际,中国消费者可以轻松在网上购买。

“此次和阿里巴巴集团的合作,我们希望能充分活用数据科技,把我们西日本的魅力以及观光情报适时的宣传出去,这是我们在思考的一个课题。”来岛达夫对钛媒体表示。

不只是旅游,阿里要输出的是一体化解决方案

对中国游客来说,日本是个有“多刷”特征的目的地,更是全球深度游的代表。由于旅游涉及了吃、住、行、游、娱、购多个环节,拥有丰富的落地场景,也因此成为阿里全球化推进过程中重要的组成部分。

目前来看,阿里拓展日本市场的打法涉及出游前、出游中、出游后三个环节。

具体来说,在行前预定阶段,主要是在飞猪平台推出全套的机票、酒店、签证、旅行产品预定等服务,并推广独家旅行产品、扩大平台上特色旅行体验。

0
首页
电话
短信
联系